Accountmanager MSP
01 | 11 | 2024
Klaar voor je volgende stap als Accountmanager MSP? Circle8, een snelgroeiend bedrijf, heeft een nieuwe vacature en breidt het team uit! Kom werken in een dynamische omgeving en bouw mee aan ons succes!
Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega voor ons MSP team!
Als accountmanager MSP ben jij verantwoordelijk voor de klantrelaties. Je bent het aanspreekpunt voor onze stakeholders bij de klant. In deze rol werk je samen met de klant aan het realiseren van hun inhuurdoelstellingen. Ben jij een verbinder, communicatief sterk en resultaatgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen als Accountmanager MSP?
Samen met het team werk jij aan het realiseren van de inhuurdoelstellingen van de klant. Je zorgt dat de dienstverlening vlekkeloos verloopt, je geeft advies op allerlei inhuurvraagstukken en je bent een gesprekspartner op tactisch niveau. Je bent verantwoordelijk voor het accountplan en de Service Level Agreement (SLA).
In deze rol werk je nauw samen met de MSP consultant(s) en ben je verantwoordelijk voor meerdere klanten. Klanttevredenheid is erg belangrijk voor jou en door continue in gesprek te zijn met de klant denk je mee in kansen en ontwikkelingen die zich voordoen. Op basis van data geef jij je klant inzicht in wat er speelt en adviseert over inhuur gerelateerde onderwerpen, zoals wet,- en regelgeving, inhuurbeleid e.d.
Over Circle8
Jij zoekt een plek waar je gezien wordt. Waar je doet waarin je goed bent en waar je kunt groeien. Jouw talent moet stromen naar steeds díe specifieke plek waar jij het beste tot je recht komt. Bij Circle8 noemen we dit Total Talent Flow, een nieuwe kijk op human capital.
Waar kom je te werken?
Circle8 MSP (Managed Service Provider) biedt een oplossing voor opdrachtgevers die tijdelijk externe medewerkers willen inhuren zonder financiële of wettelijke inhuurrisico’s. De klanten besteden het hele inhuurproces aan ons uit. Van het recruitment,- tot en met het facturatieproces. Zie meer informatie op: Managed Service Provider (MSP)
Jouw taken en verantwoordelijkheden
De werkzaamheden zijn als volgt:
Account management
Aanbieden van diverse MSP diensten van Circle8 bij de klant
Kennis van de klant
Zorgen dat de dienstverlening verloopt conform accountplan en SLA.
Actief volgen van marktontwikkelingen, voeren van tactische en operationele gesprekken met de klant, en adviseren over de inhuur van tijdelijke expertise.
Relatiebeheerder
Onderhoudt en ontwikkelt bestaande en potentiële relaties op tactisch en operationeel niveau.
Bewaakt de kwaliteit van dienstverlening en klanttevredenheid bij ingezette professionals en contactpersonen bij de klant
.Beheert een netwerk van professionals, leveranciers en afnemers om relaties te versterken en commerciële kansen te benutten.
Analyseert klantbehoeften aan de hand van kennis over de klant
,organisatiestructuur
Planning, afstemming en rapportage:
Opzetten van dashboards en rapportages o.b.v. data;
Jaarlijks opstellen en bijwerken van account- en portefeuilleplannen met concrete acties.
Toezicht houden op interne naleving van klantafspraken en adequaat registreren van informatie in CRM.
Up-to-date kennis over wet- en regelgeving rond inhuur externen en verstrekken aan de klant
.
Wie ben jij?
Je hebt een hbo-diploma (bij voorkeur in de richting van HR, bedrijfskunde of een vergelijkbare studie).
Minimaal 3 jaar werkervaring als accountmanager;
Kennis van inhuur en wet,- en regelgeving is een pré;
Communicatief sterk en in staat om effectief te schakelen met verschillende stakeholders;
Je hebt een commerciële instelling en bent resultaatgericht;
Je bent enthousiast en een mensen-mens;
Werken bij Circle8
Werken bij Circle8 is werken bij een gloednieuwe organisatie die toch al sinds 1986 bestaat. Hoe dat kan? Met een nieuwe eigenaar, een nieuwe directie en een nieuwe (internationale) groeistrategie werd het op 1 december 2022 ook tijd voor een nieuwe naam. De Staffing Groep werd Circle8.
Onze nieuwe visie op human capital noemen we Total Talent Flow. Wij zien mensen als de bloedsomloop van een organisatie. Naast cash flow is talent flow essentieel om een organisatie te laten groeien. De organisaties van onze klanten, maar natuurlijk ook onze eigen organisatie.
Om talent tot hun volle kracht te laten komen, investeren we in alle vier de onderdelen van de Total Talent Flow: vinden, binden, groeien en doorstromen van onze medewerkers.
Verder nog goed om te weten
Je gelooft in jezelf, het team en in Circle8. En wij? Wij belonen jou voor al het harde werk. In geld, een fijne werk-privé balans en persoonlijke groei. Omdat jij altijd het beste levert voor onze klanten bieden wij jou:
Een salaris tussen de €4500 - €6000 bij een FT dienstverband en passend bij jouw niveau.
Een leaseauto of reiskostenvergoeding en als je met het OV reist de gemaakte kosten
Je werkt tussen de 32 en 40 uur bij ons op kantoor, thuiswerken is bespreekbaar.
8,33% vakantiegeld, omdat je naast je werk nog andere dingen te doen hebt.
25 vakantiedagen (bij een FT dienstverband) plus 2 extra door Circle8 vastgestelde dagen en met de mogelijkheid tot bijkopen van extra dagen.
€120,- bruto p/m bijdrage voor je zorgverzekering.
Als je jouw zorgverzekering onderbrengt bij Nationale Nederlanden betalen wij de premie van de aanvullende verzekering.
Thuiswerkvergoeding.
Een bijdrage aan een gezonde en lekkere lunch.
Alle faciliteiten om goed te kunnen werken zoals een laptop, telefoon, (vergoeding voor) thuiswerkplek, etc.
Uitstekende pensioenregeling en ANW-hiaat-, ongevallen- en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen.
Mogelijkheid om je onder werktijd als vrijwilliger in te zetten om jongeren kennis te laten maken met de arbeidsmarkt.
En last but not least: veel aandacht voor werkplezier. Met borrels, feestjes, de crazy8-ruimte en natuurlijk toffe collega’s.
Interesse?
Mocht je vragen hebben over deze vacature, neem dan contact op met Monique Manger Corporate Recruiter 06-52751749 of stuur je CV en motivatie naar: werkenbij@circle8.nl.
We kijken ernaar uit je sollicitatie te ontvangen!
Word jij onze nieuwe MSP Consultant
Solliciteer dan door het formulier in te vullen en dan spreken we je snel.